质量管理就是要做出超越客户期望的产品，是在有效的管理体系中以最经济的办法生产出符合客户要求的产品，开发设计质量是系统地做好产品的“优生”工作。作为组织质量管理体系的一部份，研发设计质量管理越来越为人们重视，产品质量特性来自于它的设计阶段，以下内容主要论述深圳市一二三金属包装有限公司产品设计和开发中几个质量控制点及控制方法。
 

品质部主管：
1.负责品管部人事岗位调节、工作分配；2.协助各部门完善ISO体系运作；3.负责部门突发事项的处理；4.负责制定部门运作的体系文件；5.负责部门6S的维护与落实；6.负责本部门的人员素质及技能提升；7.负责协调与其他部门之间的沟通；8.负责处理客人投诉与抱怨的事项；9.负责部门品质目标的制定与落实;10.修定企业标准,并确保可以在工作中正常实行;11.执行上司下达的工作指令并落实效果。

组长：
印铁来料检查、菲林检查;负责生产现场的质量控制和QC提出问题的跟踪与处理；落实部门主管下达的工作指令；生产现场6S的监督与维护。负责一线基层品管人员的技术性指导及技能培训。

品质部文员：
部门考勤、报表整理存档、文件配布、数据输入统计、周报月报的制作，其它日常事务。

IQC：
除铁料之外的所有来料检查，并协助现场包装检验的人员补充。

IPQC：
一楼冲压成形制程的检查和异常处理，与生产部门的直接紧急沟通，不良品统计，日报表完成。

FQC：
包装车间制程品质的检查和异常处理，与生产部门的直接紧急沟通，不良品统计，日报表完成。

QA：
出货检查，所有部品的出货检查和协助客户验货，并且按照开出的发货通知出货检查报告完成，并协助现场冲压检验的人员补充。